企业或许热爱生成式AI——直到有员工将内部财务数据或专有代码粘贴进ChatGPT、Claude或Gemini,导致公司机密流入云端。
支撑全球近20%网络流量的Cloudflare今日将其AI监管功能整合至企业安全平台Cloudflare One。该功能让IT团队实时掌握员工与AI的对话内容及其秘密输入的数据。公司将其定位为员工生成式AI使用的”X光透视眼”,直接嵌入IT人员现有的管理面板。
“管理员现在可以回答:员工在ChatGPT中做什么?哪些数据被上传至Claude?Gemini在谷歌工作台中配置是否正确?”公司在博客文章中表示。
终结影子AI
Cloudflare数据显示,四分之三员工使用ChatGPT、Claude或Gemini处理文本编辑、数据运算、调试和设计等工作。问题在于敏感数据往往无声无息地消失于AI工具中。该产品通过API集成扫描可疑上传行为。
公司指出,一条恶意提示即可让外部模型瞬间学习机密数据,造成永久性泄露。
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Zscaler和Palo Alto Networks等企业安全领域巨头也提供AI监管功能。Cloudflare宣称其差异化优势在于混合无代理模式:结合带外API扫描(用于态势评估、配置与数据泄露检测)与ChatGPT/Claude/Gemini的内联边缘提示控制——所有操作均无需终端安装软件。
言论自由绝对主义者
Cloudflare长期自诩为内容中立的基础设施提供商而非审查者,意味着除非法律要求,否则不干预客户发布内容。这一立场可追溯至十年前:CEO马修·普林斯强调公司并非托管平台,不判定内容合规性,仅确保网站(无论其意识形态)保持在线与受保护状态。
这种”言论自由绝对主义”立场引发审视。批评者指出Cloudflare放任充满仇恨、极端主义或其他有害网站持续运营——往往仅因未收到官方取缔要求。斯坦福大学2022年研究发现,相较于其互联网流量占比,Cloudflare服务的误导性网站比例异常偏高。
但仍存在罕见例外。2017年,Cloudflare终止服务白人至上主义网站《每日风暴》(The Daily Stormer)——这一争议决定仅在该网站虚假宣称Cloudflare暗中认同其亲纳粹立场后作出。普林斯后称此为迫于压力违背中立政策的无奈例外。
类似地,2019年因关联大规模枪击事件,Cloudflare切断了8chan服务,承认该平台已陷入危险的法外状态。
2022年,在持续发生的骚扰、人肉搜索与生命威胁事件中,Cloudflare最终停止支持Kiwi Farms。该关闭行动发生在激进主义者持续施压及暴力升级报道之后。
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